「海ノムコウ」
お疲れ様です♪
明日、金沢でもあの「問う」をさせていただきます主催者スズキです♪
今年の1月、2月で東京、大阪、仙台、福岡と4カ所にて「b-first新春セミナー」と題し各地で語らせていただいて参りました「問う」。
いよいよ明日6月30日、金沢の北国新聞赤羽ホールにて美容業界の現状と今後について「問う」事をさせていただきたく思います!!
そもそこの「問う」。
きっかけは僕のこの業界に対する「???」からでした。
僕は「美容師」でもなく、まだこの業界歴が浅い事が弱点だと思っていました。
でも、逆にその弱点が長所にもなると!!
「素人」なら逆に「お客様」の気持ちがよく分かるんじゃないかと!!!
「失敗はギフト」だと♪
明日、MCを務めて下さる斉藤恵一さんからのお話でそうありました♪
なるほど・・・・♪
すぐに切り替えて自分に都合良く
弱点を「マイナス」では無く、「プラス」に考えてみました♪
そんな「お客様目線」「素人感覚」だからこそ見えて来た業界の「???」な事がたくさんありました・・・。
美容業界も、ネイル業界も。
「???」がたくさんありました。
「素人の視点」から見たらね・・・・。
「素人の視点」=「お客様の視点」
だから僕のこの視点は大切なんだなと感じた・・・。
「プラス」な視点だと!!
物事はシンプルです。
お客様が喜んで下さる事を全力でさせていただく事。
これに尽きるんじゃないですか??
それ以外の事はたとえ必要だったとしても優先順位が低い事!!
いかに早く、いかにハイセンスでハイクオリティなサービスをお客様に提供できるか???
僕はそう思うけど、お客様のご要望がもしそうでなければ、まずそのご要望をお伺いし、すぐに形にしなくちゃいけない。
ここが勝負のポイントかと。
一番大切なポイントかと。
ポイントはいたってシンプル。
お客様の満足のためにどうすべきか??
誰が何をすべきか???
それだけを考えて真直ぐに進めば良い。
「今までの業界ルールでは・・・・。」
これは非常に良く聞くフレーズ・・・・。
でも残念な事に、「今までと同じ」で良い事なんてないんです・・・。
今までも、この先も・・・。
僕らはネイルだけとっても8年間ただひたすらこのシンプルな事に全力で向き合ってきました。
そして今があります。
「今までの業界ルール」から遠くかけ離れた事をして来たかもしれない・・・。
でも僕らの周りにはたくさんのお客様がいて下さる。
そして業界では余り注目されて来なかった「ドリルワーク」も今や外部から技術講習のご依頼をいただくまでになりました。
お客様の事だけを深く見て来た結果が今の僕らだと言う事!!!!
物事はシンプルなんです。
お客様が喜んで下さる事に全てを集中させるんです!!
そこに今までの業界ルールはいらない!!!
だから「本質」だけをしっかりと見る。
その「本質」を見つけたら形にするためにすぐに動く。
その「本質」とは「お客様の笑顔」!!!!!!
この時に「今までの業界ルールでは・・・」はいらない!!!
これからの事に目を向けなきゃ!!!!
いったいこの海の向こうはどうなっているんだろう・・・???
また地図も知らない昔の人はどう考えたのだろう・・・??
他にも「地球は丸い・・・」。
そんなバカな!!!!!!
きっと昔の人はそう思ったに違いないです。
海の向こうに日本よりも大きな国があって、自分たちと肌も言葉も違う人達がいるなんて・・・。
そんな事信じなかっただろうし、考えも見なかったと思う。
今までの事から考えれば当然の事だけどね。
でも、事実はそう。
地球は丸い。
そして、日本よりも大きな国はいくらでもある!!!!!
そしていろんな言葉を話し、背も高い異国の人達がたくさんいる!!
じゃあ今までの話は何????
海の遠く向こうから船が来る。
マストの先端からだんだん見えて来て、最後に船全体が見えてくる・・・。
なぜ?
なぜ???
それは地球が丸いから。
今までの当たり前はもう通用しないわけで・・・・。
大切なのは本質を見極めるチカラと、
見極めたならば周りに何を言われようとも素直に受け入れ、やり切る勇気と信念!!!!!!
これが大切だと。
メチャクチャ大切だと。
流されて「今までと同じ」ではアウトだと。
チャレンジしなければアウトだと。
僕はそう思います。
昨日のblogじゃないけど、「過去」は過去。
大切なのは「未来」。
このままで良いわけなくて。
僕らの業界。
何とかしなきゃね。
ホントに。
変わり方。
変え方。
僕、知ってます。
自分でやって来たんで。
机上の空論じゃなく、「リアル」で。
その「リアル」明日はフルオープンで熱く語らせていただきます♪
海の向こうには新しい世界が広がっているように、僕らの業界も同じ!!!
要はその世界を信じて一歩を踏み出す勇気があるかどうか??
自分軸をしっかりと持って新しい世界へチャレンジできるかどうか????
全てはこれからの僕らの明るい業界のために!!!
そして、自分自身の明るい未来のために!!!!!!
これからの僕らの美容業界で何が一番大切で、今後どうあるべきなのかを僕の視点ですが全力で皆さんへお伝えしたいと思います。
来て下さる方へ。
また明日、会場でお会いしましょう♪
では♪