仕事とは??
おはようございます♪
昨日、嬉しい事があったスズキです!!!!!
最近伸び盛りのスタッフがメチャクチャお客様から褒められたんです!!!!!
僕らが取り組んでいる「ネイルグランプリ」の覆面調査でのこと。
そう、彼はウワサの覆面調査員・・・。
いやいや、彼ではなく調査会社に登録された一般の方が、シビアに80項目のチェックをして下さると言うお店の「通知表」のようなもの。
年間3回の調査が全店舗に入ります。
そして僕たちの取組みを80項目事細かくチェックして下さいます。
最初は正直、ビビってました・・・・。
「変なことを言われたらどうしよう・・・・」
とか
「スタッフが落ち込まないかなぁ・・・」
とか。
でも全てはお客様のため。
今の僕たちの取組みを更にレベルアップしてよりお客様に喜んでいただくためにやろうと!!!
その先にはスタッフみんなの成長があり、
成長によりスタッフ全員がHappyを得られるのだから!!!!
それにしても嬉しかった・・・・。
スタッフからも
「覆面調査の結果見ました!!!泣きました!!!
ネイリストやってて良かったと思いました!!!
これからも更に頑張ります!!!」
と。
僕たちの会社は他のネイルサロンさんよりも「教育」に対してかなり厳しいと思う。
技術はもちろん、人間性に対しての教育が。
厳しいから嫌だと思うんです・・・。
最初は給与も決して良くないし・・・・。
僕、思うんです。
「何のためにこの仕事を選んだのか?」
って。
「あなたに取っての仕事とはなんですか?」
って。
言い切れるのは「お金」だけのためじゃないと言う事。
だってもっと簡単に稼げる仕事はいくらでもあるもん!!!
わざわざこんなにしんどい仕事選ばないもん!!!!!
自分の成長を感じる事で僕たちはHappyを感じれる。
そのHappyを、言い換えると成長を感じ易いのが僕たちのこの美容の仕事!!
そしてこの会社だと僕は自信を持って言える!!!!
でも、早々簡単に「成長」はしないし、感じられない・・・。
どんどん成長して仕事を楽しめるようになったスタッフ達の共通点は意識が変わった事!!
誰かに頼って粋るんじゃなく、ちゃんと「自立」して自分で稼ごう!!!
と言う意識が芽生えて来たと言う事!!!!
先回の年始の会議でも伝えたんです。
給与は貰うものではなく、自分から稼ぐものだと。
この意識が出て来ると一気に成長するし、仕事を楽しむ事ができる!!!!!
成長著しいスタッフを見ているとそんな事を凄く感じるし、
仕事の本当の楽しみを見いだして「自立」したスタッフが増える事が何よりも僕のHappyなんだなと感じる。
いやぁ、昨日はホントに嬉しかった・・・。
僕こそ泣きそうでしたから・・・。
さて、今日は覆面いやヘンタイ仮面スズキはお休み♪
厄払いにでも行ってきます♪
今年42歳なもので♪
では♪
※写真はいきなり押し掛けて来た浪速のお笑い芸人2人とパイレーツオブカリビアンと僕。
このときからネイルグランプリが始まった!!覆面調査をお願いできるのもこの浪速のお笑い芸人2人のおかげ。うちのスタッフが大きく成長できているのもこの人達のおかげ♪
これからも夫婦漫才よろしくです♪あ、あとジャック船長も♪