「モノ」より「人」
お疲れ様です♪
新しい物好きなスズキです♪
最近CMでよく見るこのコーヒー買ってみました♪
どうも甘くないのが「ウリ」みたい。
コーヒーってたくさんあってどれも同じなんだよね・・・。
味の違いってわかる??
僕は全くわからん・・・。
だからオシャレなデザインのやつか、
「おまけ」が付いてるヤツを選ぶ♪
それが僕にとっての「付加価値」なんだろうね。
選ぶ理由はそれぐらい。
どれも同じってこと。
それは僕らの仕事も同じ。
そんなお話を今晩もみんなで斉藤さんから聴いた。
僕たちが選ばれるためには「タレント力」が必要だと。
お客様の判断基準は「モノ」ではなく「人」。
大切なのは誰から買うかって言う事。
例えば2人の人がこの甘くないコーヒーを勧めて来た。
仲のいい人が美味しいよ♪って勧めてくれたら迷わず買うでしょう。
でも、感じの悪い人が飲んでいたのを見るとあれは飲みたくない・・・。
ってなる。
「モノ」であるコーヒーは変わらない。
おすすめしてくれる「人」が違うだけ。
仲のいい人なのか、感じの悪い人なのか???
僕たちが選ばれるためにはお客様から「信頼」されるかどうかが大切なポイント。
「信頼関係」と一言で言ってもそんな簡単にできるもんじゃない。
自分自身がどうしたら相手を信頼するかを考えれば
自分がどうあるべきかと言うのが見えてくる!!!!!
ここをちゃんと意識を高く持ってやりきれば「選ばれる集団」になれるでしょう!!
やっぱり勝ち方ってここに行き着くんだよね・・・・。
人としての「在り方」に。
会議後はそんな人としての「在り方」が素晴らしい鈴メグさんの送別会♪
って本人いないじゃん・・・・・。
「タレント力」も強く、仲間や後輩からの信頼も厚い鈴メグさん!!!!
ホントお疲れ様でした♪
またココイチ付き合って♪
さて、5月も後10日あまりで終わっちゃう!!!!!
悔いの無いようにラストスパートかましてやるぜ!!!!!!!!!
では♪