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お疲れ様です‼
ただいま金沢より戻る途中のスズキです♪
前代未聞の150坪の大型デザイナーズサロン‼
ヤバイね‼
そんな今回の旅で改めて「お客様目線の大切さ」を強く感じました‼
お客様のニーズに合わせてサービスのスタイルを変えて行く。
これは当たり前の事なんですがなかなか出来ない…。
できない理由は色々ですが、その中でも一番は「変化への恐れ」。
「今までと同じ」がリスクがないと思っていたら大間違い‼‼
世の中、ものすごい速度で変化している。
ボクらはその変化に合わせて行かなくてはお客様から支持されない‼
変化を恐れている場合ではない‼
お客様から支持されなくなる方がよっぽど怖いね‼
大切なのは「お客様目線」‼
古都金沢で「お客様目線の新しい美容室の形」を拝見できました♪
美容業界は本当にオモシロイ‼
最高だね‼
さて、もうすぐ米原かな♪
新幹線へ乗り換えだ♪
急がねば‼
では♪
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