押し売り反対!!!!
お疲れ様です♪
「Ruan Ruan」の洗顔ソープの泡がウワサ以上にボムボムしていて、
最近、毎日の洗顔タイムが楽しみなスズキです♪
コレ、完全に「女子」のコメントですね・・・・。
しかし、この「生せっけん」は本当に良いと思う♪
大ヒットする理由がわかります!!!
ボク等の商売は、お客様へネイルサービスや、こういった商品を販売することで得た利益で成り立っている。
だからと言って、利益だけを重視し、なんでもかんでも売ればいいと言う事ではなく、
大切なお客様への提案に関しては、
ボクたちが自信を持ってお勧めできるものだけを取り扱うと言う事にしている。
その方が、結果的にはたくさんのサービスなり商品をお客様が支持してくださるから。
これはボクが買い物に行った時にいつも思う事なんですが、
店員さんに服や靴のサイズを聞いて希望のサイズが無い場合の事。
「このメーカーのは少し大きめだから・・・・」
とか
「ちょっと小さめもお似合いですよ♪」
などと、
ほぼ無理やりサイズが無い事を肯定して、
その場で「なんとかして買わせよう作戦」に出る!!!
これは、嫌なんですよね。
本当に。
店員さんが着ていて、店員さん自身が雰囲気もわかっての判断ならばまだしも、
「とりあえず売らなきゃ」
みたいな中での押し売りは最悪だと思う。
「商売」って信頼感の上に成り立つはずなのにね・・・。
そちらの都合もあるかもしれないけど、こちらの都合も考えてよ!!!
ってな感じですね!!
ボクそんな経験から、現場の仕入れ担当者に伝えるのは、
自分が使ってみて良いものや、
今世間で話題のもの、
提案してそのお客様が喜んでくださるほどのものしか扱わないように!!
と伝える。
だって、押し売りなんてされたらもうそのお店には行きたくなくなってしまうし、
そのお店自体の質を疑う・・・・。
信頼感ゼロ・・・・。
これは困る・・・。
自分の大切なお客様に更に綺麗になっていただきたい!!!!
って言う想いがあれば、自然にお勧め出来るし「押し売り」なんかには絶対にならない。
そこが販売のポイントだと思う。
自分が気に入っていれば成分から、使い方、更にはその商品の歴史についてまでマニアックに語る事が出来るようになる!!
そうすれば、しっかりと説明ができお客様も納得して購入されると思います。
少なくともボクはそうですけどね♪
しかし、Ruan Ruan過激な破壊力です!!!!
今月販個売れる事やら・・・・。
そう言えば今度、いたずらでKINGの机の上にある「Ruan Ruan」とこれをすり替えておこうかな♪
のりと知らず顔に塗ってパキパキになっちゃうかもね♪
うひッ♪