「キャプラスネイル」の文化
お疲れ様です。
ただいま本日のお仕事が終わり、
チワワを連れて深夜のミーティング兼晩御飯に出掛ける予定のスズキです♪
今日も濃い一日だった♪
先程まで、同じグループ会社の美容室の「女性店長3人衆」と打ち合わせでした。
とても珍しいメンバーでの打ち合わせ。
打ち合わせの目的は、
今のキャプラスネイルの文化の中で、良い部分を美容室の方へ落としこめないかと言うものでした。
もの凄く謙虚で、会社想いの向上心の高い「女性店長3人衆」!!!
ボクの心の中だけで、あえて、「perfume」と呼んでおこう!!!
今晩ボクが「perfume」にお伝えしたのは、「大臣制度」
について。
スタッフが自らの役割を見つけて自ら動く仕組み。
「やりがい」があれば、仕事を頑張れる。
そのために、会社は仕組みをつくらなくてはいけない。
そうして考えて作ったのが「大臣制度」。
決してふざけているわけではありません!!!ちゃんと考えてありますから!!!
大臣の紹介をサラっとさせていただきます!!!!
ネイル技術をさらに向上するために尽力を尽くす「技術向上省」!!!
人間力や、接客能力を高めるために人材教育を中心に行う「人間力向上省」!!!
デザイン力、提案力を高め、お客様へ感動のデザインを提供する「デザイン戦略省」!!!
新しい所品を開発したり買い付けてお客様へ良いものをお値打ちに提供する「新規企画立案省」!!!
会社の全てのルーティーンワークを見直し、無駄やさらなる改善を目指す「仕組み・コスト削減省」!!!!
来期は、新たに大臣に就任してもらい活動の範囲を増やしてもらう部署もある。
三浦大臣、小林大臣、高橋大臣、鈴木恵大臣、奥山大臣。
新たな大臣達。なかなかの顔ぶれです!!!
そして、来期新たに設けた部署がこれ。
キャプラスネイルを更に多くの方々に知ってもらおうと言うことから、外部活動を中心に行う「広報・イベント省」!
人間は任されたら頑張る人がほとんど。
自らの意志ではなく、やらされている感での仕事では結果は出ません!!!
そんなお話を今日は「perfume」としました♪
気がつけば、キャプラスネイルも5年目
だもんな・・・。
現状に満足せず、常に進化してこなきゃダメだよね!!!!
常に前進、常に改善!!!!
仕事は、やっていれば色々不具合も出てくるのが普通。
まず、どんどん仕掛けて、改善して、また仕掛けて…をスズキはひたすら続けます!!!
これからも、そんないい文化を作って行きたいと思います!!!
では、おなかと背中がくっつくので、そろそろ深夜のGUSTOヘ行ってきます♪
明日も元気に頑張ろう!!!!
「仕組み・コスト見直し省」 千穂大臣!!!
お疲れ様です。
本日の朝、「エルメスカラーの牛肉専門店を応援します!!」と宣言した矢先の昼食で
「すき家」の門を何の迷いも無く叩いたスズキです。
いい加減過ぎます・・・。
「牛丼一筋300年♪うまいの・早いの・安いの~♪」
でおなじみの吉野家さんを裏切った「キン肉マン」のようです・・・。
実はA型なのに、こんないい加減なスズキを完璧なまでにバックアップしてくれている
「仕組み・コスト見直し省」の千穂大臣を本日はご紹介いたします。
実はボク、彼女の面接をしていません・・・・。
初めて会ったのは、入社後の新人研修のとき。
知らない間に入社していました・・・・。
彼女は、一般企業の事務職を経験した後、当社の「キャプラスネイルアカデミー」を経て入社
と言うかなりレアなケース。
入社当時、当然ですがJNE検定では「無級」・・・。
ネイルを少しできるようになった「器用なお姉さん」といった感じでした。
しかし、ここからの彼女の頑張りはすごかった!!!!
全ての試験を確実に1回でパス!!
全てストレート合格です♪
今では、「認定講師」を目指して特訓中!!!!
もともと神から授かった器用さと、師匠と仰ぐ厳しい上司の指導の元、
千穂大臣はサロンワークでも急激な成長を見せる!!!
そして今では、「カルジェルの公認エデュケーター」!!!!
そして、古山MGの後継者としてキャプスネイルアカデミーの責任者へ・・・・。
社内的な役回りとしては、さらに会社の経営的な根幹を担う
「仕組み・コスト削減省」の大臣という重要なポジションも任せられるようになった。
店舗は、自らがコントロールするのではなく、次の世代を育てて任せて行くスタイルに移行し、
「美しい先輩」であり、「スーパーネイリスト」を目指す安達先輩を軸に新体制を構築中!!!
何故、千穂大臣がここまで一気に来れたのか?
4年前までは、「素人」さんだった人間がここまで一気に駆け上がってきた!!!!!
それは並大抵の努力では無かったと思う。
実家も中津川。
入社当時はお金も無く、一人暮らしもできなかったため、2時間近くかけて通っていたと言う・・・。
千穂大臣が頑張れた理由、それは
彼女のネイルに対するひたむきな姿勢と、
「仕事」に対する妥協しないこだわりの姿勢が、ここまでのスピード出世を果たしたのだと思う。
ボクは、そんな彼女に全幅の信頼を寄せている。
ものすごくカッコいいと思っていいる。
いつもイブシ銀の活躍で、周りを見れる広い視野で仲間の事や会社の事を考えてくれる千穂大臣。
どんなことにもチャレンジしていくその熱さ、
全ての流れを冷静に受け止めて判断できる判断力、
仲間を思いやる熱い心、
約束を必ず守る抜群の信頼感。
キャプラスネイルの大躍進の陰には、その大きな動きをコントロールし、運営管理していくメンバーが必要。
千穂大臣はその中心的人物の一人。
これからも、キャプラスネイルが大きく飛躍していくために彼女の活躍はどうしても必要になってくる。
仕事の範囲はかなり広いけど、抜群の高効率な仕事術と、持ち前の器用さで
これからもどんどんキャプラスネイルが進化するシステムを構築して行ってほしいと思います。
さて、スズキは今日もまだまだ続きますよ♪!!!!!!
では、また♪
では!!
値下げ合戦!!
おはようございます。
足の具合もまぁまぁ回復気味のスズキです♪
機動力が少し出てきたので、調子に乗って今日からまた飛び回りたいと思います♪
さて、今朝のNEWSでボクがこよなく愛する「牛肉専門店」
の残念な話題が・・・。
吉野家、6月も15%減 値下げ不参戦で2カ月連続2ケタ
吉野家ホールディングス(HD)が7日発表した吉野家の6月の既存店売上高は前年同月比15・1%減となり、16カ月連続でマイナスとなった。2けたを超える大幅なマイナスは2カ月連続。「すき家」と「松屋」が6月初めに値下げキャンペーンを実施する一方で、吉野家は“参戦”を見送り、お客を奪われた。(産経新聞)
「値下げ合戦」
こんな戦には加わりたくない・・・。
しかし、値下げをしないとお客様が来ないと言う人もいる。
ボクの意見としては、これは大きな間違いです!!!!!!!
価値と価格のバランスが良い意味でおかしくないとモノが動かないだけの事なのです!!!
先日のblog
でもお伝えしたように、
お客様の予想を上回ることができればそれは付加価値となり、
「値下げ」ではなく、「価値を上げる」と言うことで評価をいただくことができる。
その結果、「集客」と言う者に繋がる訳なのです。
ただやみくもに「値下げ」をしては、その企業の体力が無くなって行き、やがて・・・・・。
そうではなく、今のサービスの「価値」を冷静に見極め、
その「価値」と「価格」のバランスを良い意味でお客様の期待を裏切るようにしなくてはいけない。
個人的に、この「エルメスカラーの牛肉専門店」に頑張ってほしい。
昔の本社は、「エルメスカラーの牛肉専門店」併設でしたからね。
何だか応援したくてね♪
さて、今日もスズキはなかなか盛り上がりそうな1日になりそうです!!
機敏な動きで、頑張ります!!!!
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