誰かのためには自分のために
お疲れ様です♪
本日、親子共々、クロネコヤマトの宅急便へ転職しておりました、仕事大好き人間のb-first鈴木です。
僕は、口だけ達者で、うまい具合にサボっていましたが、肉体派の息子さんが代わりによく働いてくれていました♪
いい相棒です♪
荷物をトラックから出して・・・
お客様へ荷物をお届けする♪
そんなお仕事がヤマトさんのお仕事。
荷物を預かり、荷物を届ける。
言うなればそんなお仕事。
でも、実はそれだけではなく、深いんです。
どんな仕事でもそうですが、
“本質”を追求すれば、皆同じゴールになるんじゃないかなと思うわけで。
例えばこんな話。
僕らの会社にも、宅急便や郵便局の方が毎日たくさんみえます。
たくさんの荷物が届くし、たくさんの荷物を出荷します。
先日僕が荷物を受け取る時の話ですが・・・
ものすごく重い印刷物の荷物10個口。
2階まで運んでいただきながらも、納品場所の正解は1階だったため、また下ろすことに。
普通なら、ドライバーさん的にはイラっとするところ。
言葉にしないまでもそんな空気感は多少なりとも伝わるところ。
でも、そのドライバーの方は終始笑顔で、しかも、ひとつひとつ大切に1階まで下ろしてくださった。
最後の「ありがとうございました!!」も抜けるよううな爽やかなトーンで、しかもキレのあるお辞儀付きで。
もちろん僕も手伝いましたけど、なんかいい汗かいたなって感じた瞬間でした。
後味が悪いどころか、良すぎますけど♪
ってこんな話。
僕は思うんです。
きっとこのドライバーさんは、ただ荷物を運んでるんじゃなくて、荷物を届けることによって得られるお客様の笑顔のために荷物を届けてくれているんじゃないかなって思う。
仕事に向き合う姿勢がなんか違うんですよね。
なんでも捉え方ひとつで行動は変わります。
仕事なんか一番わかりやすいと思う。
なぜならば、捉え方がこの人のようにポジティブな捉え方をしたならば、多くのお客様が喜び、笑顔が増え、ファンが増え、評価が上がり、次のステップの仕事にも繋がるし、もちろん収入も上がるでしょう。
なんのために働くのか??
誰のための仕事なのか??
この答えは案外シンプルなんじゃないかなって思う。
誰かの笑顔のためにって考えて行動することは、最終的に自分自身に返ってきます。
多くの方々の笑顔は、僕の心を豊かにしてくれますし、必ず次のチャンスにも繋がる。
その多くの笑顔のおかげでまた頑張ろうと思える。
その笑顔は次への行動につながりエンドレスで笑顔の連鎖が続く。
誰かのためには自分のために
そんな構造になっているんじゃないかなって思う。
ただお客様の指先にネイルをするのが仕事じゃなくて、お客様に笑顔になっていただけるためにネイルをさせていただくことが仕事。
ただ、商品を販売することが仕事じゃなくて、お客様に喜んでいただくために商品を販売することが仕事。
そんな仕事に対する向き合い方。
同じ仕事でも、向き合い方ひとつで結果が大きく変わる。
僕はヤマトさんの帽子をかぶり、息子のせっせこと笑顔で荷物と戯れている姿を横目にしれっとサボりながら、ふとそう感じたわけでございます。
さーて、明日は久しぶりの大きなセミナー♪
こえで、ネイル業界がポジティブな方向へ大きく変わりますね♪
ネイルを通じてより多くの方に笑顔になっていただきたいので。
さぁ、張り切って参りましょう!!!!!!
では♪