スズキ的な1年の振り返り・・・【其の2】
おはようございます!!!
大晦日の本日、もう4年目に突入した「月末の儀式」に今から向かうスズキです・・・。
夜は激しく混むからね・・・・。
今からささっと行ってきます♪
今年も無事に1年が終わりますね・・・♪
ホント早いなぁ・・・。
しっかし!!
今年も色々な事があったなぁ・・・・。
あり過ぎってくらいにね・・・♪
僕らの取り組みを業界のみんなと「シェア」していこう!!
っていう動きも今年から大きく動き出した!!
「セミナー」って形式で何回も時と場所を変えて僕らが実際にやったことをどんどん発信していった!!
机上の空論じゃなくて「リアル」だね・・・♪
業界の雑誌の取材なんかもあったしね・・・・♪
いったい何回発信したのだろう・・・?
毎回楽しくやらせていただきました!!!!!
チャンスを下さった方々に感謝です♪
「良い事」は独り占めでやたらと隠す人がいる。
僕は良い事は言いふらしたいし「共有」したいたち♪
一人でコッソリ成功を喜ぶよりも
みんなでワイワイ盛り上がった方が良くない?
絶対にその方が楽しいよ!!!!
僕はそう思う。
人に教えるとパクられる・・・。
とか、競争に負ける・・・。
とか、そんな話も当然無くは無い・・・。
でもね、「市場」はもの凄く広いんだよ!!!
そんな隣同士で戦ってる場合じゃないんだって!!!!!!
僕達は敵じゃないんです!!!!
「ネイル業界」「美容業界」それぞれが業界の中だけで戦うんじゃなくてもっとお客様の目線に立って「市場」を考えた方が良いと思うんです!!!
例えば、「¥30,000」というのがお客様が1ヵ月に自由になるお金だとします。
その使い道は・・・?
まずネイルで「¥8,000」
美容室で「¥6,000」
ランチで・・・・。
とかじゃないんです!!!
全部僕等に任せていただくんです!!!
「全部」!!!!
それだけの人間力、サービス力を僕等が身に付ければいいんです!!!
お客様にとって嬉しい情報、ためになる情報を仕入れるのも僕等の仕事。
そして提供するのも僕達の仕事!!
お客様の事を良く知っているのは「他の業界」の人じゃない!!!
僕等ネイルや美容の業界の人間の方が絶対によく知ってる!!!!!
業界は縦割りじゃないんです!!
ネイルだけやればいいんじゃないんです!!!
もっと視野を広く持たなきゃダメなんです!!!!
「ネイル屋」と呼ばれ「ネイル」だけやってる時代は終わりました・・・。
お客様のご要望は今や多岐にわたる!!
そのご要望に応えることができなければ僕はダメだと思う・・・・。
ネイリストがヘアケア商品提案しても良いじゃん♪
ネイリストがダイエット商品提案しても良いじゃん♪
健康食品やアパレルや雑貨や・・・・・。
何でもアリだと思う♪
ただ基本軸は「お客様が喜んでくださるかどうか?」
だって自分で使って良いものならば大切な仲間やお客様へも教えてあげなきゃダメでしょ!!
大切なお客様に喜んでもらいたいからね!!!
そんな熱い想いでネイリストの皆さん!!!今日も最後の営業張り切ってお願いします♪
では♪