「ネイルのチカラ」
お疲れ様です♪
また明日から「東京」へ旅立つスズキです♪
明日はNailの大きなイベントがあるので情報収集に行って来ます♪
明後日も豪州のNailの会議と打ち合わせがあるのでまたまたお泊りです♪
本社の仕事溜まるなぁ・・・・。
休み返上でガンバろっ!!!
そんな明日は・・・・
「NAIL EXPO 2011」!!!
サブタイトルの「POWER OF NAIL」というのがなんともいい!!!!
「全世界に届けようネイルのチカラ」!!!!!
本当に「ネイル」にはもの凄い「チカラ」があると思う。
それは、お客様へ感動を与える「チカラ」!!!!
お客様を幸せにする「チカラ」!!!!!!
もともとボクは「美容師」さんに憧れてこの業界に入った。
それは、自分自身頑張ってチカラを付ければ、お客様を感動させることができ、
「あなたじゃなきゃダメ」って言う存在になれる仕事だから。
ボクが今まで働いてきた会社は頑張っても頑張らなくても、
結果を出しても出さなくても評価はさほど変わらない。
むしろ上昇志向ななく、会社へ依存するタイプの人間の方が会社からはモテた。
当時自分よりも10歳年上のおじさん営業マンがサボりにサボって目標数字の半分ぐらいしかやらず、
嫌な仕事は全部部下に押し付けていた。
それでも、ボクら若手の倍以上の給与をもらっていた・・・・。
ボクはそれが悔しくて悔しくて何回も取締役と口論になった。
そこそこ大きな会社だったから「取締役」に立て付いたのは前代未聞だと
直属の課長にはド叱られたけど、どうしても納得がいかなかったから何度も噛みついた!!!!
そして最後は啖呵を切ってその会社は辞めた・・・。
今思えば若かっあなぁ・・・って思うけど全く後悔はしていない!!!
自分が頑張って力を付ける。
毎日練習したり、勉強したり自分を高める努力をひたすらすれば、
お客様が評価して下さる。
頑張った報酬として自分を認めてくれるたくさんのファンが付く。
その結果、所得も上がる。
ボクはこの業界のこのシンプルな設計が実に好きだ。
だから今この業界で仕事ができる事が実に嬉しいし楽しい♪
「頑張っているのに評価してくれない」
という話を世間的に見てよく聞く。
それは誰が評価して「頑張っている」って言ってるの?
この業界では全ての判断は「お客様」でしょ。
お客様が「あなたじゃなきゃダメ!!!!」って言ってくれて初めてそれが評価。
そんな自分のファンのお客様が毎月たくさん来店して下さって
「もうご予約が取れない!!!!」
って言う状況が「頑張ってるね♪」っていうライン。
自分で「頑張ってるのに・・・・」とか言っちゃってたら残念すぎるね・・・。
この「ネイル業界」、「美容業界」は実にシンプル。
お客様へ強く大きな「感動」を与える事がボク等の使命。
そのためにどれだけ自己投資して「技術」「サービスマインド」「人間力」を高められるか?
ここがポイント。
これがズレている人はこの業界で本当の意味の楽しさを味わえないね!!!
全てはお客様のため。
「POWER OF NAIL」
「全世界に届けようネイルのチカラ」!!!!!
という事で、今日も「CAPLUS NAIL」は営業後にお客様へ感動を与える必殺技の勉強会♪
昨日のNail’s juic-yに引き続き、
「カウンセリング術」についてグループ美容室の「ブランシェ」さんとともに勉強します。
全てはお客様のために!!!!!!
では♪