秘密の商品・・・・♪
お疲れ様です♪
先ほど、「サボテンシャンプー」
に続く「秘密の商品」のデモンストレーションのモデルで、なんだかお風呂上がりのような頭のスズキです・・・。
仕事してる風にカッコつけても、右手の中指と薬指がこちらも実験中のため軽くキモイ・・・。
残念です・・・・。
しかし、今回の「秘密の商品」も身体を張って、自ら実験台になった甲斐がありました!!!!
この「秘密の商品」、かなりの実感度がありました!!!!!
髪の毛はもちろん頭皮があんな事やこんな事になってしまう!!!!!
凄すぎます!!!!!
よって、これは間違いなく売れます!!!!!!
そういう「秘密の商品」でした!!!!
全国の美容室さん、びっくりするだろうな♪
今から楽しみです!!!
今度、ロバートにお願いして「研究室」に忍び込んでもらい、趣味で得意の「盗撮」をして来てもらおうかな♪
仕方ないなぁ・・・。
このように、ボク等のやっている商品開発は実にわかりやすい。
お客様と直接繋がっている現場の美容師さんの声を聞き、ダイレクトに商品開発をする。
お客様がほしい商品を欲しい価格で提供することができれば、その商品は間違いなく売れる。
ボク等の研究チームは、常にこのスタンス♪
今回の「秘密の商品」も当然のことながら、このスタンスから生まれた!!
常にネタは、「現場」にある。
お客様の声は「現場」にしかない。
だから「現場」の声を中心に商品開発を行う必要がある。
こちら側の勝手や都合は、一切関係無い。
大切なのは、「お客様がその商品をほしいかどうか?」
その次に大切なのは、
その商品の価格、デザイン、プロモーションはお客様に受け入れていただけるものかどうか?
作る側になれば、作る側のペースになりがち。
それもわかる。
しかし、これでは残念ながら売れない商品しかできない・・・・。
これは、商品開発だけじゃなく、何でもそうだと思う。
自分勝手な都合でしか動かない人は、成功しない。
相手の気持ちをしっかりと考えられる人じゃなきゃ、その人の周りには人は集まってこない。
人が集まらなくては「組織」にならない。
「組織」が出来なくては、「継続」はない。
継続が無くては成功は無い
結果、自分勝手な人は「成功」に至る事はできないという事になる。
しかし・・・・
サボテンシャンプー&トリートメント!!!!
大ヒット驀進中です!!!!!
お客様目線を取り入れて作った「無添加」シャンプー!!!!
これからも、この調子で「お客様目線」の商品開発を続けて、
「お客様に選んでいただける商品」を連発したいと思います!!!
この「秘密の商品」のデビューは3月です!!!!!!!
お楽しみに♪
いつものように、遅れませんように・・・・。
では!!
選らばれる人
お疲れ様です♪
年末の忙しさに直撃中のスズキです!!!
なぜか来週から「激ヒマ」なんですけどね・・・・。
忙しくないと、何だかそわそわしちゃいます・・・。
予定を埋めないと、気持ちが悪いんです・・・。
どうやら変な病気にかかっているようです・・・・。
さて、そんなスズキをよそ目に「現場」は大忙し!!!!
「美容室」も「ネイルサロン」も「飲食店」も!!!!!
サービス業は、年末はお客様が多くなりますからね!!!
頑張らなきゃです!!
しかし、残念ながら「美容室」や「ネイルサロン」をはしごするようなお客様はそうはいない。
よって多くのお店の中から「選ばれるお店」にならなくてはいけない。
「お客様から選ばれるお店」や「選ばれる人」っていったいどういう人たちなんだろう?
ボクが知っている「選ばれる人」達は、お客様から愛されています
では、お客様から愛されるためにはどうしたらいいか?
「お客様を愛している人」がほとんどだというところから見て、きっとそういう事なんだと思う。
「まずはこちらから愛する事」
こちらから拒否していてはお客様からは愛されない。
まずはこちらからの愛情表現をしなくてはいけない。
ボク等は人間。
感情を持った生き物。
だからこそ、「コミュニケーション」と言うものがとても必要となってくる。
その「コミュニケーション」の中でもっとも必要な要素が「愛情」。
厳しさや優しさをすべて含んで「愛情」なんだと思う。
「お客様から選ばれている人」はきっと愛情深い人なんだと思う。
人を心から愛せない人は、人からも愛されない。
いつも上辺だけの人は、愛され方もきっと薄っぺらい・・・・。
これでいいのかなぁ・・・・。
でも、それもこれも全て自分の責任。
みんなから愛されている人は、みんなに対していつも深い愛情を持って接している。
その方がカッコいいよね!!
ボクは、これからもそんな生き方がしたいと思う。
さて、「営業」に行って来ます!!!!
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