「固定概念」と「こだわり」
お疲れ様です。
本日、サロンワークで沢山のお客様の笑顔に出会えて、改めて現場の素晴らしさを痛感したスズキです!!
現場は、最高です!!!!
ボクらの美容業は、朝早くから夜遅くまでとても大変なお仕事です。
時間から時間で決められた仕事ではなく、
自分自身の現時点での最大限のパフォーマンスをお客様に提供することが仕事。
その自分自身のパフォーマンスを常に進化させていかなければ楽しめないのがボクらの仕事。
自分自身のパフォーマンスを常に上げて行くという事は、
自分に厳しく無くてはできない事。
しかしこれが出来なければ、お客様のどんどん進化するご要望へはとても応えられない!!!!
ご要望にお応えできなければ仕事を楽しむ事が出来ない・・・。
大切なお客様のために、「デザイン力」、「技術力」、「接客力」を高いレベルで提供できるようにしなくてはいけない。
「ファッション」というくくりで考えて行くと、美容室やネイルサロンだけでなくアパレル業界も同じで、
「デザイン力」、「技術力」、「接客力」が無くてはお客様からの支持を得ることはできない。
本日お昼休憩にお会いした「ブライダルドレスのデザイナーさん
」はかなり尖がったこだわりを持った方でした!!!
その尖がり方は「黒のウエディングドレス」と言えばご想像がつくかと思います!!!
今までは「白」が当たり前のウエディングドレス!!
しかし、そこをあえて「黒」。
あり得ない!!!!
でも実際にはあり得ました!!
作品はこのような8タイプの作品!!!
ボクはかなり、ハマりました!!!!
きっと、「クロマニア★愛ら技術大臣
」もはまること間違いなしです!!!!
今までなら「ロバート秋山氏
」の好きな「白人&金髪」。
そこをあえてひっくり返してくる!!!
このこだわり方がカッコイイ!!!
今までと同じでは、ビジネス的にも提案側も面白くない!!!!
「仕事」を楽しむためには、どんどん新しいものを作り上げなくてはいけない!!!
更に作り上げるだけで終わるのではなく、それを広める活動をしなくてはいけない!!!!
それではビジネスにならないからね!!
自己満足で終わってしまう・・・・。
ボクは本日このドレスデザイナーさんにお会いして改めて「ファッション」の面白さを感じました!!!
「固定概念」に縛られていては新しい事は出来ない。
「こだわり」を持って常に進化し続ける事が大切!!!!
とくにボクらの業界ならばなおさらです!!!!!
デザインは本当に面白いですね!!!!!
さて、もうすぐ本日のJUICY
も閉店。
本日も沢山のお客様にご来店頂き心より感謝いたします。
本当に有難い事です!!!
明日のスズキは「会議づくしの1日」・・・。
これはこれで頑張ります・・・。
では!!
「役割」
おはようございます!!
本日は、JUICYにてサロンワークのスズキです♪
朝から隅々までの掃除機攻撃を自ら志願し、見事汗だくです!!
既に玉砕してます・・・。
そんなスズキはさておき、
本日も終日ご予約で満員御礼なJUICY!!
大変ありがたい事です!!!
スズキも、現場のみんなに負けないように「元気」と「笑顔」で
「スズキの役割」の「掃除・洗濯・電話係」頑張ります!!!
さて、昨晩は㈱ビーファーストのネイル事業部の今期の方針確認をしました!!
「キャプラスネイル」
に求められるもの、
「ネイルズジューシー」
に求められるもの。
お客様のご要望は多岐に渡ります。
そのご要望を全て叶える為に、今期より明確にボクらはブランドを2つに分けました。
高いレベルでのサービス提供を今よりもさらに進んだ形でおこなう「キャプラス」
に対して、
より多くのお客様にネイルを楽しんでいただく「ジューシー
」。
どちらのブランドにも共通している事は、
「お客様を幸せにする事」
「その結果、ボクたちも幸せになる事」
お客様のご要望は、各ブランドごとに違う。
それぞれのブランドの「役割」は明確。
その「役割」を働くスタッフが理解していなければお客様へは伝わらない。
その「役割」は昨晩何度もくどいくらいボクはスタッフのみんなには伝えた!!!
「大臣」達からのメッセージもあった!!!
スタッフのみんなは理解してくれたと思う。
あとは、お客様にボクらの想いを伝えて行くだけ!!!!
そうすれば、今期もいい成績でゴールを迎える事が出来る!!!!
「役割」を明確にする事で、仕事の効率もレベルも上がる!!!!
自分自身の「役割」を理解していない人は、仕事の進み方も遅い。
これは、残念なこと!!!
では、自分自身の「役割」を理解するためにはどうすればいいか?
それは、「真剣」になればいいんです!!!
とにかく「真剣」に!!!
ふわっとしていては理解はできませんし、やれません!!!!
「笑顔」も出ません!!!!
とにかく「真剣」に!!!!
そして「笑顔」で!!!
これが大切!!!!
と言う事で、スズキは本日JUICYでの「役割」を理解して1日頑張りたいと思います!!!
そろそろ洗い物が溜まってシンクを埋め尽くすのでこの辺で!!
では!!
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