月末の儀式
お疲れ様です。
ただ今、月末の儀式を無事終えたスズキです♪
今回の相棒は年末に続き、『テレサ・テン』好きなガリレオ。
今回の参拝も彼との不思議なコンビで出掛けました♪
道中は、仕事の話をしながら盛り上がって聖地を目指しました!
仕事の内容は全く違う2人。
しかし、なんだか会話が弾む♪
それは、お互いに仕事が好きで、一生懸命に、前向きに毎日仕事を楽しんでいるから。
自分の仕事にプライド持ってるから。
そんな仕事好きな2人は、今月も無事仕事が出来た事への感謝、来月も無事仕事ができるようにと、お願いしてきました。
人間的成長は、仕事を通じてが一番得やすい。
毎日、好きな仕事ができる事に感謝♪
また、来月も頑張ります!!!!
スタッフの皆さん、今月もお疲れ様でした!
しかし、深夜のタイヤキの食べ比べは正直キツイよ、ガリレオくん!!
来月は、お手柔らかに!!
業界ルールって・・・
お疲れ様です。
折り込みチラシの閲覧マニアのスズキです♪
毎朝見るのが楽しみです♪
先日、折り込まれた過激なチラシをご紹介します!!!
その過激な折込チラシはコレ!!
中部地区を中心に展開する葬儀会社。
先日この会社の社長がTVにも出ていましたが
、なかなか面白い会社。
こんなに店舗数もあるなんて!!
実は、名古屋本社の上場企業だと言うことも知らなかった!!!!
何が面白いかと言うと、今までの葬儀会社の常識を全て打ち壊し、
全く新しいタイプの葬儀サービスを始めたという点です。
葬儀会社=地味
葬儀会社=白&黒
葬儀会社=静か
葬儀会社=よくわからない
今までの業界イメージはこんな感じだと思う。
しかし、「ティア」さんは全く違う。
TVのCMなんかは、業界に長い方が見たら腰を抜かす内容!!
POPな音楽に合わせて、「葬儀会館!!ティア♪」
ってな具合・・・。
耳に残って離れないほどの弾む曲調・・・。
イメージカラーも「紫」・・・・。
更に、今回のテーマにさせていただく折込チラシを見て見ると「ティア」さんの過激さが伺える!!!
葬儀会社で「お楽しみ大抽選会」とは何事ですか!!!!
抽選会の前に「大」が付いちゃってます!!!
「お菓子のつかみ取り」「とん汁サービス」「輪投げコーナー」まで・・・・。
やり過ぎです・・・。
料金も安いしわかりやすい!!!
元来この業界は、非常に強気な商売をしていたそうです。
料金に定価は無く、お客様の足元を見て値段設定をしていたとのこと。
最低ですね!!!
怖すぎます!!!
それが、「ティア」さんは全てオープン!!
こういった価格表があり、通常よりも更にお値打ち!!!!
全ての価格を透明化にしている。
このイベントに密かに参加したボクの母親は、
このわかりやすい料金体系や、スタッフの方々の対応、
更には、社長の講演まで聴いて「ティア」さんのファンになって帰ってきました・・・。
スズキ母、確実にイベント、楽しんでます♪
とん汁がポイントだったかどうかは別にして、インパクトがあったことは確か。
このイベント、成功ですね!!!
「ティア」さんは、何がすごいのか?
それは、「お客様を見ていること」
業界がどうの、今までがどうのなんて関係ない!!
お客様がどう感じているか?
お客様が満足するためには何をしなくてはいけないのか?
これに徹したことがすごい。
今まで誰もメスを入れなかったこと。
そういうことにチャレンジすることは、傍から見ているよりもはるかに知恵もパワーも使う。
「ティア」さんはすごい!!!
「日本で一番“ありがとう”と言われる葬儀社」を目指す!!!
冨安徳久社長はそう語る。
すばらしい想いです!!
この「ティア」さんの考え方は、ボクらの仕事にも通じることがたくさんあります。
「業界のルールにとらわれない お客様目線でのお店作り」
常にスタッフのみんなに言っていること。
やはりこれをやらなくては、生き残れませんね!!!!
今月も終わりました。
来月もこの心意気でお客様目線でのサービス提供を目指しましょう!!!
では、そろそろスズキは「お千代保さん」に出かけましょうかね♪
またですか?スズキさん!!
お疲れ様です。
実は先週末から、代車生活のスズキです…。
いつもは、なぜかオシャレな『代車の外車』が現れるのですが、今回ばかりは何故か、『レトロな日本車』。ヴィンテージと呼ぶに相応しい空気を車全体にまとっています…。
渋過ぎます…。
止まりそうです…。
なかなかエアコン効きません…。
効き出したら、効き過ぎます…。
かなりの暴れん坊です!!
今回は、『点検』が目的のピットインなのですが、『代車』と聞くなりスタッフは、
『またぶつけたんですか?!今度はどちらを?!』
と。
ボクは車の運転が苦手なのは周知の事実。
これは、否定しません。
しかしながら、ここまでのキャラクター設定になっているとは!!
我ながらアッパレです♪
毎日の行いが、その人のキャラクターを作り上げます!!
そういう事なら、せっかくなので、良いキャラクター設定しなくては!!!!
では♪♪
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お日様のチカラ
おはようございます。
昨日は、有意義な休日を過ごし、しっかり切替が出来たスズキです。
昨日は、とても天気が良かったので、布団やら毛布やらを干してみました♪
昨晩、ベッドに入るといつもよりふんわり柔らかで、なんか良い臭いすら感じる。
気持ちが良い♪
これは、まさにお日様のチカラですね♪
朝、ボクは歩きながら朝日を見ると、なんだか不思議な感じを自分自身が感じる。
スッキリすると言うか、ホッとするというか…。
とにかく気持ちが良いんです♪
お日様には、周りを元気にするチカラがある。
とても不思議なチカラ。
そんな人になりたい。
周りを元気に、勇気づけられる人に。
お日様のようなチカラを持った人に。
さて、今日で1月も最後!!
今月も早かった!!
今月も無事営業出来た感謝と、来月も仕事を継続できるように『お千代保さん』に行って来ます♪
ガリレオと2人で行った、あの大雪の参拝がかなり昔の気もします…。
1ヶ月が早く感じたり、遅く感じたり、よくわかりませんね♪♪
高田純次ばりに適当です!!
さて、本日のお千代保さんツアー、ただ今参加者募集中です!
行きたい人は、スズキまで♪
では、本日で1月ラスト!!
有終の美を飾れるように頑張りましょう!!!!
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