信じること
お疲れ様です。
今日も過激に暑い一日でしたね♪
こんな日にはお休みを取って、水遊びしたいものです!!
水遊びどころか、本日のスズキは打ち合わせ満載の真夏日でした!!!
ボクは、すぐに「人」を信じる。
今日打ち合わせをした、お世話になっている社長さんはいつも言う。
「スズキ君、もっと人を疑ったほうが良いよ。絶対騙されるから。」
と。
会うたびに言われる。
「そんなことは無いですよ!!!!」
と突っぱねると、
「スズキ君は騙されたことが無いから、わからないんだよ。」
と、お決まりのコトバ。
わかりたくないけどね。
そんなん。
コミュニケーションは相手を信じることから始まる。
だからボクは、信じる。
これは、先輩社長からのありがたいお言葉。
「転ばぬ先の杖」
という考え方なんだと想う。
でも、転ぶも転ばないも、信じて動かなくては始まらない。
だから、信じることからはじめよう。
ボクはそう想う。
ボクらは、たくさんのお客様と接する。
お客様を信じ、好きになる。
お客様も同様に好きになってくださる。
ここで初めてコミュニケーションが生まれる。
またあなたにやって欲しい、と言われるようになる。
一度縁あって出会った人とは、できればずっとお付き合いしたい。
しかし、どちらか一方が縁を切りたいと想ってしまえばこれは続かない。
だから、ボクは相手を信じて好きになること。
コレが一番だと想う。
コミュニケーションを上手にとって、人間関係がうまく行く方法。
世の中全てがこうであれば良いのに・・・。
明日から、お盆休みの方も多いですね♪
スズキもお休みをいただきます。
朝は、出勤なんですけどね!!!
お昼からは、大学の友人達に会います。
夜は、おばあさんの家で「大宴会」が行われます!!!
去年はこんな感じ
作戦♪
おはようございます。
今朝も、暑いですがスーツで出勤のスズキです。
スーツで出勤すると、本社の人は
「今日何かあるんですか?」
と必ず聞く。
ボクのスーツ姿は珍しいようです・・・。
そんな今朝のニュース。
<日本マクドナルド>コーヒーの無料キャンペーン、全国展開
日本マクドナルドは11日、「プレミアムローストコーヒー」(ホットまたはアイス)の1杯無料キャンペーンを全国展開すると発表した。14~20日、近畿圏(大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、徳島)の約500店で、21~27日は、近畿圏と関東圏を除く約800店で実施する。午前8~9時限定。通常価格は1杯120円。7月末には関東圏で実施している。(毎日新聞)
またまた、過激な作戦を考えましたね!!!
「無料」!!!!
目的は、客数のアップ!!!
お客様に来店いただく頻度を増やそうと言うものでしょう。
しかし、「無料」というものはいかがでしょう?
最近、オープンした美容室が、
「新規の方に限り、全メニュー50%オフ!!」
を繰り返している。
始めは行くかもしれません。「50%なので」。
しかし、次回はいかがでしょう?
急に値段が上がってしまう・・・・。
この1回目の来店時に、どれぐらいお客様に感動を与えることができるか?
値段ではなく、「人」の価値を伝えることができるか?
ここがポイントになりますよね!!
マクドナルドも、同じような気がします。
ぜひこの後の、作戦に期待したいですね!!!
ボクは、同じ業界だけでなく世の中のあらゆる分野の企画を参考にする。
「成功」するためには、「成功」している人の方法を真似るのが一番だから。
「集客」
これは、とても大切な要素。
今の時代なかなかお客様が集まらない。
毎日暇なネイルサロンも多いと思います。
「時代」と言えばそこまで。
「不景気だから」と言えばそこでおしまい。
そんな時だからこそ、どうするのか?
コレが大切だと思います。
秋~冬に向けての「武器」仕込まなくては!!!
TV作戦も含めてね♪
今日も暑いですが、より多くのお客様にご来店いただき、感動させられるサービスを提供しましょう!!!!
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